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张家口机场推出“冬奥爱心环,出行畅无忧”爱心服务
发布:河北机场管理集团 发布时间:2021-05-26  

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本网讯(张家口机。盒びūǖ溃┙,张家口机场推出“冬奥爱心环,出行畅无忧”爱心服务,加强对特殊旅客的关爱,优化出行保障流程,为轮椅旅客、无陪老人、儿童、孕妇等特殊旅客制作“爱心手环”,手环上印有冬奥标志和冬奥会吉祥物,手环使用后还可以留作纪念。

爱心手环是工作人员为特殊旅客佩戴在手腕上专属符号,可以让航站楼内每个服务环节的工作人员快速识别特殊旅客身份,了解旅客需求并提供服务帮助,在问讯、值机、安检、登机口等环节提供温馨服务。

张家口机场各岗位员工不断深化落实"首见责任制"和"真情服务"要求,让特殊旅客在张家口机场体验全流程、无缝隙爱心陪伴服务,使特殊旅客畅行无忧。

 

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